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Mehr Nutzen für den Kunden
Unter dem Namen Flex2-Services hat Essemtec, Hersteller von flexiblen
Produktionssystemen für die Elektronik, sein
Dienstleistungs-Portfolio zusammengefasst und erweitert. Die
Flex2-Services bieten den Essemtec-Kunden Mehrwerte bei der
Finanzierung, der Investitionssicherheit und die Werterhaltung
der Produktionsmaschinen.
„Unsere Kunden betreiben die flexibelsten Maschinen und können zusätzlich von äusserst flexiblen Dienstleistungen profitieren, deshalb der Name Flex2-Services“, erklärt Florian Schildein, Marketingleiter bei Essemtec. „Das Flex2-Servicepaket umfasst massgeschneiderte Support- und Finanzierungslösungen, das Investitionsschutz-Programm, den individuellen Knowhow-Transfer und Essemtec Solutions, die Anpassung von Maschinen an die Kundenbedürfnisse.“
Äusserst innovativ ist das 24h Hotline-Konzept zusammen mit dem Fernwartungs-System. Der Einsatz einer internet-basierten Supportlösung und weltweit verteilte Service-Hotlines macht professionelle Hilfe überall schnell verfügbar und vermeidet unnötige Reisen von Spezialisten. Zudem sind im Bedarfsfall die Maschinen schneller wieder produktiv. Wenn doch eine Intervention vor Ort notwendig ist, profitieren Essemtec-Kunden von lokalem Support und lokalen Ersatzteillagern.
Der Schutz der Investition ist nicht nur für kleine, schnell wachsende Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Essemtec garantiert deshalb einen fixen Eintauschpreis für den Fall, dass die Produktionskapazität der Maschinen nicht mehr ausreichend ist. Auch für Finanzierungen hat Essemtec zusammen mit dem Partner Fortis-Lease äusserst günstige Lösungen erarbeitet.
Essemtec bietet nicht nur die Maschinen an, sondern auch das dazugehörige Knowhow. Die Erfahrungen gewinnen die Spezialisten unter anderem in der werkseignen Elektronikfertigung und geben sie in den weltweiten Kompetenzzentren weiter. Wer noch gar nichts über SMD weiss ist bei Essemtec genauso willkommen wie der Prozessspezialist mit vielen Jahren Erfahrung. Schulungen werden dem individuellen Bedarf angepasst.
Zusammen mit der Maschine erhält der Kunde Zugang zu MyEssemtec.com, dem Kundenportal. Hier findet er schnell alle wichtigen Informationen in Form von Bedienungsanleitungen, Schemas und Anwendungsberichten.
Die Flex2-Services bieten echte Mehrwerte. Essemtec profiliert sich damit als Anbieter kompletter Lösungen im Bereich flexibler Produktions-Systeme für die Industrie. Seit 1991 entwickelt, fertigt und vertreibt Essemtec Geräte und Maschinen für alle Prozesse der Elektronik-Herstellung: Drucker, Dispenser, Bestücker und Lötsysteme. Manuelle, halbautomatische und vollautomatische Systeme sind erhältlich. Zum Produktsortiment gehören auch Transport- und Lagersysteme sowie Softwarelösungen für die Planung, Simulation, Optimierung und Dokumentation der Fertigung.
Alle Systeme von Essemtec sind auf maximale Flexibilität optimiert. Der Benutzer soll so schnell wie möglich von einem Produkt zum nächsten umrüsten und gleichzeitig die Produktionskapazität optimal nutzen können. Essemtec - Be more flexible.
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„Unsere Kunden betreiben die flexibelsten Maschinen und können zusätzlich von äusserst flexiblen Dienstleistungen profitieren, deshalb der Name Flex2-Services“, erklärt Florian Schildein, Marketingleiter bei Essemtec. „Das Flex2-Servicepaket umfasst massgeschneiderte Support- und Finanzierungslösungen, das Investitionsschutz-Programm, den individuellen Knowhow-Transfer und Essemtec Solutions, die Anpassung von Maschinen an die Kundenbedürfnisse.“
Äusserst innovativ ist das 24h Hotline-Konzept zusammen mit dem Fernwartungs-System. Der Einsatz einer internet-basierten Supportlösung und weltweit verteilte Service-Hotlines macht professionelle Hilfe überall schnell verfügbar und vermeidet unnötige Reisen von Spezialisten. Zudem sind im Bedarfsfall die Maschinen schneller wieder produktiv. Wenn doch eine Intervention vor Ort notwendig ist, profitieren Essemtec-Kunden von lokalem Support und lokalen Ersatzteillagern.
Der Schutz der Investition ist nicht nur für kleine, schnell wachsende Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Essemtec garantiert deshalb einen fixen Eintauschpreis für den Fall, dass die Produktionskapazität der Maschinen nicht mehr ausreichend ist. Auch für Finanzierungen hat Essemtec zusammen mit dem Partner Fortis-Lease äusserst günstige Lösungen erarbeitet.
Essemtec bietet nicht nur die Maschinen an, sondern auch das dazugehörige Knowhow. Die Erfahrungen gewinnen die Spezialisten unter anderem in der werkseignen Elektronikfertigung und geben sie in den weltweiten Kompetenzzentren weiter. Wer noch gar nichts über SMD weiss ist bei Essemtec genauso willkommen wie der Prozessspezialist mit vielen Jahren Erfahrung. Schulungen werden dem individuellen Bedarf angepasst.
Zusammen mit der Maschine erhält der Kunde Zugang zu MyEssemtec.com, dem Kundenportal. Hier findet er schnell alle wichtigen Informationen in Form von Bedienungsanleitungen, Schemas und Anwendungsberichten.
Die Flex2-Services bieten echte Mehrwerte. Essemtec profiliert sich damit als Anbieter kompletter Lösungen im Bereich flexibler Produktions-Systeme für die Industrie. Seit 1991 entwickelt, fertigt und vertreibt Essemtec Geräte und Maschinen für alle Prozesse der Elektronik-Herstellung: Drucker, Dispenser, Bestücker und Lötsysteme. Manuelle, halbautomatische und vollautomatische Systeme sind erhältlich. Zum Produktsortiment gehören auch Transport- und Lagersysteme sowie Softwarelösungen für die Planung, Simulation, Optimierung und Dokumentation der Fertigung.
Alle Systeme von Essemtec sind auf maximale Flexibilität optimiert. Der Benutzer soll so schnell wie möglich von einem Produkt zum nächsten umrüsten und gleichzeitig die Produktionskapazität optimal nutzen können. Essemtec - Be more flexible.
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